- 年末年始の発送について
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いつもJOCOSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら12/30(火)~1/4(日)を年末年始休業とさせていただきます。
年末年始期間中も、ご注文は通常通り受け付けておりますが、商品の発送が下記の通り変更となります。
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ご注文日 電話・メール対応 出荷予定日 12/29(月) ○ 12時までのご入金確認分→当日発送
12時以降のご入金確認分→1/5順次発送12/30(火)
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1/4(日)× 1/5順次発送 1/5(月) ○
※発送業務が混み合っている為、メールの返信にお時間がかかります。お急ぎの場合は直接電話でお問い合わせください。年末年始ご注文分順次発送
休業明けはご注文が集中し大変混雑する為、通常であれば当日発送できる商品に遅れが生じる可能性がございます。その際は翌日以降に順次発送いたしますので、ご迷惑をおかけ致しますが予めご了承ください。1/6(火) ○ 通常営業 ※決済の承認にお時間を要する場合や、ご住所不備等があった場合は、発送に遅れが生じる可能性がございます。
※お客様へお詫び 休業明けはご注文が集中し大変混雑すると思われますので、発送までにお時間を頂く場合がございます。
(配送日時指定でご注文頂きましてもご希望に添えない場合がございます。)
同様にお問い合わせのメールにつきましても、回答にお時間がかかることが予想されます。 順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は直接電話でお問い合わせください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。


